FAQ
分類常見問題
目前如何購買或詢價？
可透過 LINE、Email 或 Footer 聯絡資訊提供需求，由真人客服協助。
不知道型號可以詢問嗎？
可以。建議先提供設備、用途、容量、介面與數量，再確認合適系列與型號。
企業詢價要準備什麼？
公司／聯絡人、設備與用途、容量／數量、交期或專案時程；其他條件可再討論。
保固多久？如何送修？
保固依品牌、型號及供應來源為準。請提供購買資訊與產品型號，由真人客服協助確認。
如何查詢訂單或配送？
請透過原聯絡管道或 Footer 聯絡資訊詢問。
提出問題時要提供什麼？
建議提供品牌、型號、設備環境、錯誤訊息與發生情境；如涉及資料安全，先停止可能造成覆寫的操作。